WhatsApp добавила возможность пользователям переносить историю чатов при переходе с iOS на устройства Samsung Android, говорится в сообщении компании в блоге.Samsung объявила, что эта функция появится на августовском мероприятии Unpacked и решит одну из самых неприятных функций - или отсутствие - WhatsApp на мобильных устройствах.Раньше, если пользователи выбирали функцию облачного резервного копирования WhatsApp, то истории чатов iOS сохранялись в iCloud, а истории Android сохранялись на Google Диске, что делало почти невозможным перенос чатов между телефонами, на которых не была установлена ​​одна и та же операционная система.

В сообщении в блоге WhatsApp есть несколько предостережений:

Если вы переходите с iPhone на устройство Samsung Android, вы можете перенести информацию своей учетной записи, фото профиля, отдельные чаты, групповые чаты, историю чатов, мультимедиа и настройки.Вы не можете передать историю звонков или отображаемое имя

Кроме того, вы можете выполнить миграцию только во время первоначальной настройки вашего нового устройства Samsung, поскольку в инструкциях от WhatsApp говорится, что «ваше новое устройство Android должно быть заводским или сброшено до заводских настроек», чтобы разрешить миграцию, поэтому пользователям придется выполните полный сброс настроек своего устройства Samsung к заводским настройкам, если оно уже находится в рабочем состоянии.

На старом iPhone должен быть WhatsApp iOS версии 2.21.160.17 или новее, а на новом телефоне Samsung должен быть WhatsApp Android версии 2.21.16.20 или новее.На новом устройстве должно быть установлено приложение Samsung SmartSwitch версии 3.7.22.1 или новее.Передача происходит через кабель USB-C - Lightning, поэтому вам также понадобится один из них.

Вот шаги для проведения перевода:

Как перенести чаты WhatsApp с iPhone на новое устройство Samsung

Включите Samsung и подключитесь с помощью кабеля к iPhone при появлении запроса Следуйте инструкциям Samsung Smart Switch При появлении запроса отсканируйте QR-код, отображаемый на новом устройстве Samsung, с помощью камеры iPhone Нажмите «Пуск» на iPhone и дождитесь завершения процесса. Устройство Samsung Когда вы перейдете на главный экран, откройте WhatsApp и войдите в систему, используя тот же номер телефона, который использовался на старом устройстве. Нажмите «Импорт» при появлении запроса и дождитесь завершения процесса. Завершите активацию нового устройства.Теперь ваши чаты в WhatsApp должны быть доступны.

После завершения миграции на вашем старом iPhone все еще будут храниться ваши данные, если вы не удалите WhatsApp или полностью не сотрете данные с устройства.Переданные данные не попадают в облачное хранилище после миграции, и WhatsApp сообщает, что не видит передаваемые вами данные.