Если вы просматриваете Amazon в поисках аксессуаров для питания смартфонов, таких как настенные зарядные устройства или блоки питания, вы можете заметить, что многие записи, которые обычно заполняли списки веб-сайта, исчезли.

Aukey, Mpow и RavPower, одни из крупнейших брендов этого типа гаджетов, удалили свои списки с Amazon - и теперь технический супергигант подтвердил The Verge, что он сам отключил эти продукты.

Теперь вы вообще не можете найти продукты этих компаний - если вы выполните поиск по их торговым маркам, иногда вы найдете перечисленные товары с надписью «В настоящее время недоступны», в других случаях списки будут заполнены только конкурирующими товарами.

Итак, что случилось?

Так что же произошло и почему Aukey, Mpow и RavPower были удалены из Amazon?Что ж, никто из компаний не сказал этого, но большинство людей предполагают, что это связано с фальшивыми отзывами.

Поддельные обзоры - проблема Amazon и других веб-сайтов электронной коммерции - это когда компании соблазняют людей публиковать нечестные обзоры, обычно в обмен на деньги.В этом случае известный технический репортер Wall Street Journal Николь Нгуен сообщила, что RavPower предложила им подарочную карту Amazon в обмен на положительный отзыв.

После моей истории с фальшивым обзором списки фирменного бренда электроники RAVPower, принадлежащего Amazon, исчезли.Компания предлагала подарочные карты на 35 долларов за отзывы о продукте, который продавал непосредственно сам Amazon.RAVPower выступила в качестве оптового продавца в этом списке. Https://t.co/6nazZZ5Wtb pic.twitter.com/znp9u48YHV 16 июня 2021 г.

Узнать больше

Очевидно, что платить людям за положительный отзыв о вашем продукте крайне неэтично - и хотя слова «этический» и «Amazon» часто противоречат друг другу, компания действительно запрещает платные обзоры, что противоречит своим правилам.

У многих интернет-магазинов есть проблемы с фальшивыми отзывами, при этом Wish и Amazon известны как два наиболее пострадавших сайта.Поскольку рейтинг пользователей имеет такой высокий вес в результатах поиска, если производитель может собрать много положительных отзывов, он может занять более высокое место, чем множество аналогичных продуктов, и, очевидно, платить за нечестные отзывы проще, чем просто производить хорошие продукты.

Вот почему вы не можете покупать новые блоки питания от RavPower, Aukey или Mpow

Запрещая некоторые известные бренды, которые были уличены в попытках получить платные отзывы, Amazon, похоже, выступает против нечестной практики.Но могло бы быть и лучше.

Только фальшивые отзывы, санкционированные Amazon, пожалуйста

Правила Amazon против «мотивированных обзоров», по-видимому, не распространяются на его собственные платформы - мы имеем в виду Amazon Vine, услугу только по приглашению для активных рецензентов продуктов.

Принцип его работы заключается в том, что пользователям Vine отправляется множество бесплатных материалов для обзора от широкого круга розничных продавцов, включая некоторые предварительные гаджеты и продукты.

На первый взгляд эта платформа кажется честной - компаниям не разрешается каким-либо образом влиять на отзывы, а Vine Voices (люди, получившие все бесплатные материалы) могут публиковать отрицательные отзывы, если они считают это нужным.

Это хорошая, но неискренняя защита: люди с большей вероятностью оставят положительный отзыв о продукте, если за него не заплатили, особенно без учета ценника.Таким образом, розничные торговцы, которые выбирают Vine, все еще в определенной степени обыгрывают систему и рассчитывают на благодарность людей, получающих бесплатную продукцию.

Часто деньги не нужны, чтобы побудить кого-то опубликовать фальшивый отзыв, поскольку бесплатный продукт (который они оставляют) функционирует так же, как денежное вознаграждение.

Таким образом, хотя Amazon, очевидно, предпринимает шаги по борьбе с поддельными отзывами, собственные сервисы по-прежнему вносят в них свой вклад.